Список обращений
Пока обращений нет. Создайте первое через форму слева.
Внутренний сервис для сотрудников поддержки: список обращений, создание новых записей, обновление статуса и комментария, а также отметка топ-клиентов по данным CRM.
Пока обращений нет. Создайте первое через форму слева.
Эти endpoint'ы можно использовать для UI, интеграционных проверок и пост-деплойной валидации.
{"tickets":[{"id":1,"client_id":1,"client_name":"ООО Ромашка","summary":"Не отображается статус доставки","status":"new","comment":"Клиент позвонил на горячую линию","is_top_client":true}]}
{"clients":[{"id":1,"name":"ООО Ромашка","amount":1200000}]}